Información de entrega y pago

Envíos

1. Métodos de entrega

Le ofrecemos la garantía de trabajar con compañías de transporte de primer orden. 

2. Plazos de expedición de pedidos

Los plazos de entrega son plazos medios correspondientes a los plazos de fabricación-preparación y de envío. El plazo de entrega de los pedidos de nuestra tienda online varia de 48 horas a un máximo de 72 horas en días hábiles.

El plazo concreto de cada pedido varía según el stock disponible en el momento de la recepción del mismo. La mayoría de nuestros pedidos se preparan en 24-48 horas, pero una minoría de artículos deben ser fabricados. El plazo de fabricación es de un máximo de 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. 

En el supuesto que Carduspernils.com no pueda cumplir con este plazo, el cliente podrá proceder a la confirmación, cambio o anulación parcial o total del pedido. Si el cliente optase por la anulación total, se le devolverá íntegramente el importe satisfecho en un plazo máximo de tres días laborables.

Gil Cardús, S.A. se reserva el derecho de efectuar envíos parciales, no suponiendo ningún cargo adicional para el cliente.

El tránsito del transporte, tiempo que transcurre desde que el pedido sale de nuestros almacenes hasta la entrega, está establecido de uno (España peninsular) a tres días, dependiendo de la ubicación.

Gil Cardús, S.A. no podrá ser considerada responsable del incumplimiento de estos plazos, en caso de fuerza mayor, como huelga total o parcial (especialmente de los medios de transporte), u otras causas similares.

3. Gastos de envío

Las tarifas de cada zona se calcularán en base a la situación geográfica del destinatario y al peso/volumen del total de los artículos comprados. Los gastos de envío aparecen por separado del precio del artículo y no incluyen impuestos, que serán calculados aparte si corresponde.

Cuando se confirman todos los artículos de la cesta, la tienda online calcula automáticamente los gastos de envío. Si usted modifica los artículos de su cesta o cambia el destino de su pedido los gastos de transporte pueden variar.

Las compañías de transporte habitualmente usadas en nuestros envíos son:

España Peninsular: GLS

Gil Cardus, S.A. se reserva el derecho de cambiar de agencia de transporte, sin que ello suponga un gasto excepcional para el cliente ni perjudique las condiciones de entrega de su pedido

4. Aduanas e impuestos

Entregas en la Unión Europea.

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en la tienda online incluyen el 10% de IVA (artículos y gastos de envío).

Los pedidos con destinación a Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a diversos gastos aduaneros e impuestos propios de su Comunidad Autónoma. El pago de estos, si se originaran, corresponderá al cliente y serán pagados en el momento de la entrega de la mercancía.

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Gil Cardús, S.A. c/ Llobregat 12, 08750 Molins de rei (Barcelona), España.

5. Precauciones en el momento de la entrega

Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, haciendo constar por escrito en el momento de la entrega las observaciones y reclamaciones que estime justificadas (incluso rechazar el paquete) si comprueba que el paquete es susceptible de haber sido abierto o muestra claros indicios de deterioro. Estas observaciones deben ser comunicadas a comandes@carduspernils.com en el menor plazo posible.